Studio Brodway se recusa a fazer o cancelamento da Matrícula

Não resolvido
São Paulo - SP
10/08/2023 às 10:38
ID: 169881455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento da matrícula da minha filha nesta escola desde final de maio e até agora, todas as pessoas com quem eu falo interrompem o atendimento sem proceder ao cancelamento solicitado mantendo a cobrança indevida da mensalidade.
Solicito o estorno dos valores pagos em junho, julho e agosto e o cancelamento das mensalidades subsequentes.
A falta de respeito é enorme, as pessoas responsáveis pela escola iniciam a conversa por whatsapp e email e depois simplesmente deixam de responder.
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Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 08:01
Consegui fazer o cancelamento após muito custo e sem nenhuma preocupação da empresa em atender o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4