ESTUDIO CARLA GOMES FOTOGRAFIA

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Paulista - PE

15/05/2025 às 19:42

ID: 217206601

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Boa noite!

No dia 17/04/2025 fiz um ensaio de aniversário, onde fui informada que as fotos editadas e entregues teria um prazo de até 15 dias úteis. Quando completou 11 dias úteis passei uma mensagem pra saber te tinha alguma previsão para entrega, obtive a resposta que ainda estava no prazo, são pessoas totalmente despreparada para dar alguma satisfação ao cliente , no dia 11/05 às 18:25 enviaram 5 fotos que disseram ter sido editada ,caso eu quisesse postar para dia das mães, pelo horário não fazia mais sentido, enviaram as fotos que ao meu ver só foi tirado o logotipo, pois a foto do balao de idade estava com duas cores e nada que foi colocado para correção foi levado em consideração. Desde o episódio mandei mensagem pelo ZAP, pelo direct e pelo e-mail , ninguém sequer entrou em contato, uma empresa desorganizada que não tem comprometimento pelo serviço prestado ,onde não se consegue falar com ninguém. Quero deixar aqui registrado a minha insatisfação e indignação pela forma que estou sendo tratada por essa empresa. Espero que alguém entre em contato, pois pretendo cancelar esse ensaio e que a empresa faça o extorno do meu cartão, mesmo que pra isso eu tenha que procurar meus direitos na justiça .