Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

29/08/2023 às 17:01

ID: 171077395

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Comprei um pacote de 10 sessões na loja do shopping Pamplona e ela vive fechada e não responde WhatsApp.
Como faço para reaver meu dinheiro?
Grata

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Resposta da empresa

07/11/2023 às 21:52

Olá Daniela, tudo bem?

Pedimos desculpas pelos transtornos. Estamos cientes do problema e comprometidos em resolvê-lo. Nossa equipe está trabalhando para encontrar uma solução e restaurar sua confiança em nossa empresa. Em breve nosso setor administrativo irá entrar em contato com você.

Réplica do consumidor

07/11/2023 às 23:07

Obrigada pelo retorno , ainda que 3 meses depois.
Vou aguardar o contato, espero que seja breve.
Grata