Estudioface

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São Paulo - SP

28/08/2024 às 15:11

ID: 196200093

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No mês de junho recebi uma oferta de 50% em todos os procedimentos devido ser o mês do meu aniversário, fechei o bioestimulador no dia 29/06 e fui agendando meu procedimento para o dia 25/07, quando foi dia 22/07 entraram em contato dizendo que entraram em reforma e que só ia retornar em setembro .
Sendo assim pedi o cancelamento e estorno do valor pois ia demorar muito tempo .
A gerente entrou em contato comigo dizendo que eu pagaria uma multa de 30% caso eu solicite o estorno, então eu não concordei pois não havia me avisado que estaria em reforma, ou seja me venderam um procedimento e não cumpriram com a data e não me deram uma resposta concreta e estou pagando por algo que não realizei até então .