Procedimento não realizado
Respondida
Campinas - SP
08/02/2023 às 09:40
ID: 158948233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta clínica já foi uma das melhores q conheci aqui em Campinas, porém após a entrada de uma tal (Editado pelo Reclame AQUI) q se diz gerente, tudo virou uma bagunça.. A clínica não tem mais comprometimento algum com seus pacientes.. Ela fala uma coisa depois faz outra.. Estou entrando com uma ação na justiça por um procedimento inacabado.. Pois houve um problema com o produto aplicado aí essa (Editado pelo Reclame AQUI) falou para retirar e reaplicar, fizeram a retirada e agora estão querendo me cobrar a reaplicação.. Um descaso total.. Qto as biomédicas não tenho um A para falar, porém infelizmente elas são subordinadas desta tal gerente.
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Resposta da empresa
13/02/2023 às 16:17
Olá Karina, boa tarde!
Recebemos sua manifestação a qual lamentamos pela insatisfação ocorrida, mas já tivemos o retorno que sua solicitação foi prontamente atendida pelo time da unidade de Campinas e o procedimento realizado.
Nos mantemos sempre a disposição e qualquer eventualidade permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento ao cliente