Tratamento estético sem resultado

Question

Em setembro de ******* contratei na unidade da Espaçolaser/Estudioface do shopping Eldorado um pacote de tratamentos estéticos para cuidar de manchas de acne. O valor foi de R$ *******,00. O processo inteiro só serviu mesmo para pegar meu dinheiro, pois não chegou nem perto do efeito prometido.

A venda já acontece de forma bem desconfortável, de maneira que não permitem que você considere a possibilidade de contratar ou não o serviço, afinal dizem que "apenas naquele dia" você consegue fechar o pacote por um determinado valor (se isso é verdade ou não, já não sei). Pressionam bastante a cliente, oferecem diversas facilitações e parcelamentos enquanto você ainda está na maca recebendo produtos ("cortesia") no rosto, até que fecham o contrato.

Realizei 3 sessões de peeling retinoico combinadas com mais 3 sessões de microagulhamento. O tratamento não deu resultado algum, sequer tive descamação e as manchas de acne continuam no meu rosto.

******* que, antes da última sessão, a unidade do shopping Eldorado fechou para reformas, para se tornar uma Espaçolaser, eles não comunicaram às clientes, e simplesmente desapareceram. Quando surgiram novamente e finalmente consegui agendar a última sessão, no dia do procedimento, um atraso de 2h ocorreu naquele dia, todas as clientes já não aguentavam mais esperar, e a própria gerente do local foi embora pra casa deixando o problema para trás.

Não recomendo Espaçolaser/Estudioface para ninguém. Os tratamentos estéticos não surtem efeito, os preços são incompatíveis com o que é entregue e o atendimento é extremamente mal executado.

Accepted Answer

Sem retorno.

Tratamento estético sem resultado

Consideração final do consumidor