Estudio Finest

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/01/2025 às 09:30

ID: 206412775

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ontem fui à loja Estudio Finest do shopping Lar Center para comprar mesa, cadeiras e banquetas. Fui atendida por uma mulher mais de idade (não quis me passar o nome!) ruiva e bem branca. À princípio ela foi simpática, inclusive elogiou meu vestido. Eu e meu pai estávamos sentados na mesa olhando o catálogo literalmente prester a fazer a compra da mesa, de verdade, quando DO NADA a mulher SURTOU.
Meu pai simplesmente perguntou se o material da mesa era MDF ou folha de madeira natural; uma pergunta extremamente pertinente correto?
Ela SURTOU. Respondeu num tom super alto praticamente gritando, tanto que demorou uns segundos para eu realmente realizar que a milher estava mesmo fazendo aquilo. Disse algo como não! Deixa eu explicar pra você, hoje em dia é tudo mdf, não existe madeira natural! Você acha mesmo que pegam o pedaço de madeira inteiro e cortam??? - falou isso GRITANDO.
Olhei pra cara do meu pai chocada e ele até riu sem acreditar o quão bizarro foi. Eu respondi calmamente, num tom baixo, na verdade é uma pergunta pertinente né, existe sim lamina de madeira natural e inclusive tem uma loja aqui no shopping que vende mesas de madeira mesmo. Ela de novo respondeu gritando perguntando qual era o nome da loja e disse gritando ENTÃO MELHOR VOCÊ COMPRAR LÁ.
Gente? Não dá nem pra acreditar né? Completamente fora de sí essa atendente, como pode trabalhar numa loja? E eu estava quase fazendo a compra ainda! Ignorância pura.
Eu levantei e disse então ok moça, obrigada, indignada. Ela ainda continuou a me responder! Dizendo pra eu ir comprar lá na outra loja como se a pergunta do meu pai tivesse sido absurda e insultante, sabe? A loja só tinha eu e meu pai, depois vi a outra atendente até falando com ela algo como nossa mas por que você fez isso??, indignada também.
Eu já tinha visto reviews ruins dessa loja; senti na pele. Escolham melhor seus funcionários.