Quebra de equipamento de Pilates na unidade Afonso Pena por mais de dois meses sem reparo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2026 às 15:06
ID: 249617793
Faço Pilates na sala 1 há alguns meses, na unidade Afonso Pena. Há mais de dois meses, a peça do reformer onde apoiamos o pé direito está quebrada, fazendo com que o pé fique instável durante os exercícios. Já falei com a recepção duas vezes e me dizem que a referida peça já foi encomendada e ainda não chegou. Gostaria de uma posição da academia.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:21
Boa tarde Carolina.
Agradecemos sua mensagem, somente dessa maneira poderemos melhorar nossos serviços.
Nosso gestor Rafael Beker irá entrar em contato com você ao telefone para resolver sua solicitação.
Conte sempre conosco.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 15:24
Fui atendida de forma muito atenciosa e educada, mostrando genuinamente a vontade de resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10