Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

23/03/2026 às 17:34

ID: 243880711

Boa tarde!
Fiz uma compra no dia 08/03 na loja Querubim estúdio, na ocasião comprei uma bolsa que precisava desesperadamente, e com a promoção vinha com uma necessaire de brinde.
Como vi que toda a transação era feita via nuvem, fechei a compra. Desde então, o pedido não foi sequer enviado.
Entrei em contato com a loja diversas vezes e me deram respostas que se contradiziam. Da última vez criaram o envio na transportadora e disseram já estar la a dias, sendo que eu estava acompanhando e não foi enviado ate hoje.
A loja passou a não mais me responder e sinceramente gostaria do meu dinheiro de volta.

Compartilhe