Estúdio Querubim

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Brasília - DF

28/11/2024 às 09:54

ID: 203100839

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Demora na primeira entrega; demora pra responder; inicialmente, ainda enviaram produtos danificados. Fiz contato, enviei fotos, mas o que apresentaram foi descaso e demora no retorno por WhatsApp. Até que informaram que supostamente iriam enviar novos produtos. Não enviaram código pra rastreio, a demora só se arrasta. Mandei inúmeras mensagens no WhatsApp, mas a equipe visualiza e não responde. Pedi o meu dinheiro de volta e não me respondem. Nunca havia passado por algo assim. Péssimo atendimento ao cliente. Estou aqui como tentativa de reaver o meu dinheiro, que é o meu direito enquanto consumidora.

Obs: Sem falar nos 5 brindes que prometeram e só vieram 4.

Não recomendo!