COMPRA IGNORADA
Resolvido
São Paulo - SP
25/07/2024 às 13:02
ID: 193780567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um kit de carimbo nessa empresa no dia 19 de julho e simplesmente nada aconteceu. Não entraram em contato para personalizar, não respondem ao chat, e o valor foi cobrado normalmente.
Nada, sumiram. Quero meu dinheiro de volta, quero respostas.
Reclamei na plataforma Elo7 e também estou sem retorno. Contestei compra no cartão.
É uma plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] com empresas [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Consideração final do consumidor
12/09/2024 às 12:15
Péssima empresa, irresponsável. Alegou estar em um momento difícil internamente para a falta de atendimento ao pedido e no cancelamento do mesmo. Quem resolveu realmente foi a ELO7, mas isso é o mínimo, a plataforma se responsabilizar pelos seus vendedores. Não recomendo mesmo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5