Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/05/2023 às 16:09

ID: 165240109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei 6 remoções de tatuagem, 3 sessões de secagem de vasinho. 2 drenagens. Simplesmente a empresa não tem condições de atender, eles me mandam mensagens desmarcando sempre com desculpas diferentes. Agora pedi que fizessem o estorno pois paguei a vista, e querem cobrar multa contratual! Ou seja paguei por um serviço a vista, que não possuem a devida competência para atender e eu que devo pagar multa?
Estou colocando no procom e já entreguei para minha advogada.

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Consideração final do consumidor

28/06/2023 às 14:38

Pessimo, enganoso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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