Estudo flex

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

17/11/2025 às 18:58

ID: 232144283

Propaganda enganosa + coação para contratação de curso pago

Fui atraída pela instituição Estudo Flex após ver anúncios dizendo que o curso era gratuito e sem custos. Compareci presencialmente acreditando que realmente era um curso gratuito, mas chegando lá descobri que não era verdade.

Expliquei que não queria contratar nada pago, mas mesmo assim fui pressionada insistentemente pelos atendentes a passar meu cartão. A atendente chegou ao ponto de pegar meu cartão e passar na maquininha, sem me dar tempo para pensar ou recusar com tranquilidade.

Isso caracteriza:

propaganda enganosa (art. 37 do CDC)

prática abusiva e coação (art. 39 do CDC)

vício de consentimento, tornando o contrato inválido

venda forçada

Paguei durante cerca de 1 ano, mas toda a contratação foi baseada em mentira e pressão psicológica. Só aceitei por insistência e porque já tinham passado meu cartão.

Peço a devolução integral de todos os valores pagos, pois fui claramente enganada.
Inclusive, ainda hoje a instituição continua anunciando cursos como gratuitos, o que reforça que esse método de enganar alunos não é um caso isolado.

Aguardo solução imediata.