Não recebi o meu pedido
Não respondida
Recife - PE
24/01/2024 às 08:35
ID: 181148323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 18/12/******* pagamento foi via PIX.
Pedido #*******
Dia 24/12/******* me passaram esse um código para rastrea.
Dia 28/12/******* recebi uma mensagem dizendo que o objeto não tinha sido entregue pois o endereço estava incorreto. Dia 04/01/******* alguém através do número******* confirmou que aconteceu um erro de digitação. O objeto ficou para ser retirado nos correios, perguntei quem iria pagar a TX de deslocamento uma vez que eu já tinha pago o frete e colocaram o endereço errado. Alguém no WhatsApp******* mandou eu ir na agência que ficava no mesmo bairro para retirar, vocês conhecem Recife? Vocês acham o quê? Que pq é no mesmo bairro fica do lado da minha casa é? Claro que não, existia TX de deslocamento que vocês não quiseram arcar e eu que não ia pagar. Logo falei que queria a devolução do meu PIX e a pessoa falou que quando as peças retornassem a devolução seria feita. O objeto já retornou desde o dia 16/01/*******. Hoje já são 24/01/******* e a empresa não foram retirar o objeto e EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. QUEM ERROU FORAM ELES.
NÃO RESPONDEM MAIS WHATSAPP, E-MAIL, INSTAGRAM. devolvam meu dinheiro.