Cancelamento de turma e alteração de curso sem consentimento
Resolvido
Recife - PE
13/08/2026 às 15:47
ID: 256397101
Fiz minha matrícula no dia 06/07/2026 para o curso de Serviço Social . Paguei 99,00 de matrícula Disseram que ia começar dia 03/08/2026. No entanto, no dia 31/07/26 mandaram uma mensagem avisando que eles não tinham fechado turma e se eu queria passar para outro curso (direito). Tendo em vista que não tenho interesse em outro curso, aguardo até o momento a devolução do valor pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:02
Prezada aluna Maria Verbena,
Favor dar entrada no Portal do Aluno no requerimento de RESTITUIÇÃO DE VALORES solicitando a devolução do valor da matrícula, informando que não houve formação de turma para o curso escolhido. Este requerimento é gratuito.
Consideração final do consumidor
27/08/2026 às 14:44
Estou satisfeita recebi o reembolso do Esuda hoje dia 27/08/26
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7