Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Vitória de Santo Antão - PE

22/12/2025 às 10:26

ID: 235544617

Desejo a desistência da minha matrícula que foi efetuada no dia 11/12 e o valor do valor pago por tal, de acordo com o Código de defesa do consumidor, PROCON e calendário acadêmico. Por whatsapp não respondem, pelo portal solicita o pagamento de taxa de R$100. Estou solicitando hoje 22/12 11 dias após a matrícula, ainda não foram iniciadas as aulas que começam dia 03/02/2026! Um completo [Editado pelo Reclame Aqui] da instituição.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/03/2026 às 10:09

Bom dia!
Restituição deferida e cancelamento feito no dia 22/12, conforme registro no feito no requerimento aberto pelo aluno.