Entrega
Respondida
Santa Rosa - RS
24/09/2019 às 14:45
ID: 95464775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma mercadoria dia 30 de agosto pelo mercado livre, mas não recebi a mesma. Pelo rastreamento diz que foi entregue, mas ninguem assinou e não recebi o produto.
Nota fiscal: *******/2
Aguardo por breve retorno
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Resposta da empresa
24/09/2019 às 15:04
Boa Tarde, como já abriu reclamação do dia 19/09 já esta em andamento. Não precisava abrir reclamação aqui não! Veja a resposta do mercadoria livre:
Mercado Livre 19 de Setembro
Boa noite, como vai?
Sabemos do inconveniente que teve com sua venda, mas não se preocupe, porque iremos ajudar a resolver.
Já entramos em contato com a transportadora responsável pela entrega do produto e retornaremos com mais informações.
Seguimos à disposição caso possamos ajudar em algo mais.
Até breve.
No dia 26 de Setembro teremos novidades para você.
Essa mensagem acima foi a resposta deles André a nós.
Pois desde 19/09 estamos tentando verificar o que houve.