Etave Hospital Veterinário

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

10/12/2021 às 11:07

ID: 134530969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha mãe levou a cadela para a clínica, com suspeita de piometra, que logo veio a ser confirmada.

Ela não estava com o útero rompido, nem nada, mas a situação era delicada, segundo os veterinários envolvidos. Logo ela passou pela cirurgia e estava bem, se recuperando.

Cabe pausar a história aqui para ressaltar que desde antes desse momento, demonstraram a falta de profissionalismo. Ficaram de avisar quando terminasse a cirurgia, não avisaram; telefonávamos, não atendiam, a noite inteira; além de várias outras vezes que ficaram de entrar em contato e não entraram.

Voltando à história, logo que ela recebeu alta e voltou pra casa, passaram uma SUPERDOSAGEM de VÁRIOS REMÉDIOS, inclusive ANTIBIÓTICO.

A dose era para animais de peso QUATRO VEZES MAIOR.

Infelizmente, a discrepância só foi percebida dias depois ao observar as recomendações da bula dos remédios, mas já era tarde demais.

Clínica CARA, ALTOS PREÇOS, PÉSSIMO ATENDIMENTO E COMUNICAÇÃO COM OS RESPONSÁVEIS.

Alguns são bons veterinários, mas são poucos e a comunicação de um para outro, não existe, parece que cada um faz o que quer.