Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

26/03/2025 às 11:22

ID: 213148345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados,

Estou enfrentando dificuldades para acessar o benefício "Pé de Meia" e gostaria de registrar minha situação para uma possível resolução.

Ligo frequentemente para o telefone específico *****, mas todos os atendentes informam a mesma coisa: que é necessário ter o Cadastro Único ou o Bolsa Família, além de comprovar uma renda mínima. No entanto, eu já sou cadastrada no Cadastro Único, pago aluguel com minha filha e recebo desconto pela Enel devido a esse cadastro.

A escola, por sua vez, está me dificultando o acesso ao benefício, alegando que é necessário estar inscrita no Bolsa Família, embora os próprios atendentes tenham afirmado que apenas um dos requisitos (Cadastro Único ou Bolsa Família) seria suficiente para a concessão do benefício.

Peço, portanto, um esclarecimento sobre os critérios exigidos e uma possível revisão do meu caso, para que eu consiga acessar o benefício sem mais obstáculos.

Compartilhe