ETECC TELECOM

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/03/2026 às 20:41

ID: 244448993

Tenho a etecc há alguns anos e posso falar com propriedade, não contratem, sinal 80% do tempo fica ruim. A noite quase sempre, durante o dia quando fica ruim, é "abrir" um chamado que o sinal melhor, mágica, mas a noite não tem suporte, aí eles ficam ligando no dia seguinte para fazer os mesmos testes de sempre ou mandar o técnico para verificar ou trocar o modem, sei de cor tudo o procedimento deles. Só não cancelei ainda pq fiz móveis planejados e para trocar a operadora teremos um trabalhão para não danificar nada. Agora é esperar entrarem em contato amanhã para falar a mesmo coisa. E sobre hoje, contar com a sorte que o sinal vai melhorar um pouco para assitir tv. Detalhe, meu pacote é de 600mb, mas só no contrato, entregar esse serviço nunca aconteceu.