Centro Universitário ETEP

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

22/07/2026 às 08:24

ID: 254526885

Após pultima reclamação aberta aqui, z empresa entrou em contato comigo pelo *****, porém, infelizmente, meus problemas continuam sem solução.

Apesar do contato inicial, o atendimento é extremamente demorado. As respostas levam horas e, mesmo após mais de 48 horas, ainda não houve qualquer resolução para as demandas apresentadas.
Continuo aguardando:

- a regularização da cobrança da mensalidade de março, que já foi paga e cujo comprovante já apresentei;
- a disponibilização do meu histórico escolar, documento que o Portal do Aluno não permite emitir.

O simples envio de uma mensagem pelo ***** não resolve a situação. O que espero é a efetiva solução dos problemas, e não apenas um contato para responder à reclamação.

Peço que a ETEP conclua o atendimento e resolva as pendências o mais breve possível, pois já tentei diversos canais antes mesmo de recorrer ao Reclame Aqui e continuo sem uma solução concreta.