Dificuldade em obter certificado de conclusão de curso MBA Etep plataforma Único Skill
Não resolvido
Embu das Artes - SP
16/07/2026 às 12:17
ID: 254077513
Finalizei meu curso MBA de gestão de pessoas estou a duas tentando contato pelo o site e mail cancelaram o email falando que só atendia para o curso presencial.
Fiz meu curso na Etep pago pela plataforma Único Skill com parceria da empresa que trabalho preciso solicitar o certificado de conclusão de curso e não consigo contato nem pela site nem por telefone e nem no email.
Enviaram o cancelamento do email.
Preciso de um retorno urgente preciso do certificado de conclusão para colocar na plataforma para poder daro início de um novo.
Me chamo *****
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:21
Prezado(a) Aluno(a),
Informamos que nossa equipe entrou em contato com você por meio do WhatsApp para prestar os esclarecimentos referentes à sua solicitação.
Todas as informações necessárias serão fornecidas diretamente por esse canal, garantindo um atendimento mais ágil e completo para que suas dúvidas sejam devidamente esclarecidas.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a) no que for necessário.
Atenciosamente,
ETEP EAD
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 21:47
Preciso de um retorno só deram um oi pelo whatsapp, estou a dias tentando contato para solicitar meu certificado.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 12:16
Os canais de comunicação com a Faculdade são péssimos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3