Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

28/06/2025 às 18:35

ID: 220789959

A
UNIBF/ETEP,

Venho por meio desse, solicitar a regularização do meu diploma. Ao pesquisar as portarias descritas no mesmo, descobri que meu diploma não tem reconhecimento no e-MEC. Foram meses de dedicação estudos e buscando estágios, além do investimento também em dinheiro, na busca pelo serviço dessa instituição que me cativou a escolher seus serviços. A parceira da UNIBF conhecida como Centro Universitário ETEP responsável pela emissão do certificado/diploma em convénio com a UNIBF. Sobre o Curso de Bacharelado em Administração, com processo de reconhecimento
n202121292, amparado pelo art. 4 da Portaria MEC n 796, de 02 de outubro
de 2020 - As informações deixa claro que: "Enquanto o processo estiver sobrestado, o curso não terá o reconhecimento oficial do MEC. É importante acompanhar as atualizações do Ministério da Educação e buscar informações sobre a retomada do processo junto à instituição de ensino responsável pelo curso. " Sendo assim:" O processo de reconhecimento do curso de Bacharelado em Administração, com número 202121292, e amparado pelo artigo 4 da Portaria MEC n 796, de 2 de outubro de 2020, está suspenso"

Preciso que a UNIBF responsável pela venda dos serviços em parceria com ETEP que não é esclarecida na venda do curso, emitam um Diploma e certificados validos, pois eu preciso dessa resolutiva para não perder oportunidades de emprego/trabalho.

Se não houver competência para a resolutiva, pelo a devolução integralmente dos valores recebidos afim de sanar o prejuízo! O meu diploma esta sem reconhecimento e sem validação no e-MEC. Preciso de uma solução e emissão de um diploma e certificado valido.


Atte,


*****.

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Resposta da empresa

30/06/2025 às 11:53

Olá, Drailton!

Informamos que o curso de Administração, na modalidade EAD, está atualmente em processo de reconhecimento junto ao MEC. A instituição está totalmente empenhada em conduzir e finalizar esse trâmite com a máxima agilidade e responsabilidade. Acreditamos que em breve a situação estará regularizada.

Réplica do consumidor

01/07/2025 às 20:46

Desde o ano de ******* que a instituição diz isso é nada resolve preciso de um diploma válido. Foram meses de dedicação e procura de estágios, para no final receber um diploma que não está *******% válido. Preciso de uma resolução!

Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 18:44

Quando vamos ter uma solução para esse problema?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5