Etep ead
Em réplica
Paulista - PE
21/02/2025 às 07:03
ID: 210497775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão estou conseguindo cancelar minha matrícula na instituição , já solicitei pela ouvidoria , pelo atendimento, pelo whatsapp e não tive resposta.
Nessa instituição você não consegui cancelar matrícula.
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 11:03
Olá Taciana, boa tarde!
Agradecemos o seu contato e informamos que já estamos realizando o levantamento das informações necessárias para tratar adequadamente a sua reclamação. Assim que tivermos todos os detalhes, entraremos em contato para solucionar a questão o mais rápido possível.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
Réplica da empresa
23/04/2025 às 15:55
Olá, boa tarde! Conforme comunicado via E-mail, o cancelamento da sua matrícula foi devidamente efetuado, e você recebeu o comprovante também via E-mail.
Agradecemos seu contato e estamos à disposição!