Não consigo cancelar meu curso de Terapia Ocupacional e não me dão retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Penaforte - CE

18/09/2026 às 16:22

ID: 259445815

Solicitei cancelamento do curso de terapia ocupacional antes dos 7 dias e até hoje espero. Me mandaram mensagem no Zap para falar sobre e desapareceram.

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Resposta da empresa

18/09/2026 às 16:36

Prezado(a) Aluno(a),

Informamos que sua solicitação de cancelamento foi processada com sucesso. A declaração de cancelamento já foi encaminhada para o seu e-mail para sua conferência e registro.

Embora o prazo institucional para conclusão de cancelamentos seja de até 10 dias úteis, seu processo já foi finalizado e encontra-se devidamente concluído.

Também verificamos que não há pendências em seu cadastro junto à instituição.

Em caso de dúvidas ou caso necessite de quaisquer esclarecimentos adicionais, nossa equipe permanece à disposição para atendê-lo(a) por meio de nosso canal de atendimento via WhatsApp: wa.me/*****

Atenciosamente,

ETEP EAD

Consideração final do consumidor

18/09/2026 às 16:52

.....

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4