Não consigo finalizar minha pós em Terapias Avançadas em Estética facial
Respondida
Contagem - MG
18/09/2026 às 07:45
ID: 259390355
Continuo aguardando o retorno, me chamaram no WhatsApp e sumiram.
Em Agosto solicitei minha colação da pós em Terapias Avançadas em Estética facial, ficaram de me mandar o email confirmando tudo. Não recebi nenhum email, ao entrar no portal, vi que haviam aparecido outras disciplinas na matriz curricular que estavam pendentes.
Entrei no AVA para realizar as atividades e então finalizar a PÓs.
Porém, no AVA essas disciplinas não estavam disponíveis, me impossibilitando de realizar as atividades.
Entrei em contato no plantões de duvidas no dia 02/09 para solicitar a inclusão das disciplinas, a Rebeca muito atenciosa abriu o chamado para que fosse feito a inclusão, porém, dia 07/09 ainda não havia sido feita, que era o prazo que ela me pediu.
Entrei novamente em contato no tira duvidas dia 09/09 e a Rebeca cobrou novamente o responsável, me disse que se no dia 11/09 não resolvesse que era para eu entrar novamente. Até a data de hoje continuo sem conseguir estudar e finalizar minha pós.
Gostaria de uma solução, pois o tempo que está sendo gasto esperando é grande e eu preciso do meu diploma!
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
18/09/2026 às 09:17
Prezado(a) Aluno(a),
Informamos que nossa equipe entrou em contato com você por meio do WhatsApp para prestar os esclarecimentos referentes à sua solicitação.
Todas as informações necessárias serão fornecidas diretamente por esse canal, garantindo um atendimento mais ágil e completo para que suas dúvidas sejam devidamente esclarecidas.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a) no que for necessário.
Atenciosamente,
ETEP EAD