Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

27/02/2024 às 06:02

ID: 183392125

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ETERJ proibiu a compra do Livro Didático De Matemática 5 Ano (individualmente) junto a Editora Moderna.

Assim sendo o Aluno Menor está usando nas aulas da referida matéria, PARTES FOTOCOPIADAS, "EXCLUSIVAMENTE PARA USO DIDÁTICO PESSOAL" PARA NÃO PERDER CONTEÚDO DAS AULAS.

Porém intempestivamente a ETERJ SE APODEROU SEM AUTORIZAÇÃO do material de estudo do Menor Aluno, o expondo a INTIMIDAÇÃO VEXATÓRIA (Art *******A)

Procurei em 26.02.24, junto com minha esposa e mãe do Menor Aluno a Diretora Inah/Eterj, a dando ULTIMATO de que NÃO CONSTRANJA EM TEMPO ALGUM NOSSO FILHO, sob hipótese alguma que o seja, bem como que seja disponibilizada imediatamente a venda individual do Livro De Matemática adotado pela ETERJ no 5 Ano (*******), que ETERJ proibiu Editora Moderna de o fazer, exigindo Venda Casada.


Em tempo:

- em arroubo de Descontrole Emocional, a Diretora Inah, tentou APODERAR-SE de meu celular, para impedir registro da reunião que solicitei como Pai/Responsável.

Diretora Inah, nos disse que CONTINUARÁ O CONSTRANGIMENTO ao Aluno Menor.

Não desejamos denegrir a Instituição ETERJ, mas apenas COMPRAR o Livro De Matemática 5 Ano, e que EM HIPÓTESE ALGUMA HAJA CONSTRANGIMENTO AO NOSSO FILHO, ALUNO MENOR.

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Resposta da empresa

28/02/2024 às 17:06

A ETERJ , é uma escola conceituada e de tradição que atua há 61 anos no bairro de Santíssimo.
A Prof Inah está há 33 anos na gestão pedagógica da instituição. E, diferente do relato apresentado, a mesma mantém boa relação com os alunos e responsáveis. A conduta da professora é sempre de muito carinho e atenção com os alunos.
Com relação ao atendimento realizado no dia 26/02, o ocorrido foi que, após o envio de duas circulares, uma reunião e mais dois atendimentos a responsável pelo aluno, os pais insistiram no uso de cópia não autorizada pela editora do livro de matemática.
Após o atendimento, como de praxe, foi oportunizado aos responsáveis a leitura do relato feito. Os mesmos se negaram a assinar. Prontamente, a prof Inah fez o registro da negativa e deu o atendimento por encerrado.
No entanto, o pai disse que queria registrar a versão dele. Foi orientado a encaminhar por e-mail. Não satisfeito. Tirou o celular para filmar a professora sem autorização prévia. A mesma esticou o braço com a mão aberta afim de preservar a sua imagem, se levantou e saiu da sala solicitando a ajuda de outro colaborador para encaminhá-lo a saída .
Mesmo assim, o pai se recusava a sair, afirmando a todo momento que já havia fotografado a professora.
Além disso, fez ameaças a própria diretora e a prof da turma do aluno.
Os pais saíram da escola sem mais ocorrências.
******* que, durante os 33 anos de atuação na gestão da ETERJ, não há registros de conduta inadequada da referida diretora.

Réplica do consumidor

01/03/2024 às 08:41

As ameaças foram da parte da Diretora Inah, que por várias vezes CITOU QUE MANTERIA O CONSTRANGIMENTO AO ALUNO MENOR, ATRAVÉS DA PROFESSORA VIRGINIA (5 ano), isto foi feito aos Pais (Lucio & Jane) que apenas foram a reunião, com duas solicitações:

1 Que URGENTEMENTE CESSASSEM os constrangimentos por parte da ETERJ ao nosso filho.

2 Que IMEDIATAMENTE fosse liberado junto a Editora Moderna o acesso para compra do Livro De Matemática 5 Ano.

Reitero o destempero da citada diretora (Inah), que intempestivamente agrediu o Pai ao avançar sobre ele, para tomar o celular do mesmo, que apenas iria fazer a gravação do conteúdo da reunião, por nossa versão, pois não concordamos com o redigido pela citada diretora.

O tema desta reclamação ESTA SENDO DISTORCIDO pela direção da ETERJ, a que diz primar por isto e aquilo.

O relato da ETERJ aqui é [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

01/03/2024 às 08:58

Reitero ser [Editado pelo Reclame Aqui] o relato em resposta da ETERJ, tenta ela distorcer a prática ilegal de VENDA CASADA DE LIVROS DIDÁTICOS, com INTIMIDAÇÃO VEXATÓRIA ao nosso Filho Aluno Menor.

Aqui deixo registrado mais uma vez:

1 Que cessem URGENTEMENTE os constrangimentos por parte da ETERJ (na pessoa de seu corpo funcional, notadamente a Professora Virginia) ao nosso Filho Menor Aluno Levy Erce Ferreira De Souza / 5 Ano

2 Que seja de imediato, disponibilizado pela ETERJ o acesso a Editora Moderna para compra individual do Livro De Matemática 5 Ano.

Réplica do consumidor

21/08/2024 às 21:26

Em tempo algum a INSTITUIÇÃO ETERJ esteve citada por mim a denegrindo.

Portanto não cabe citar o tempo dela em atividade etc.

Porém não posso tratar com seriedade, uma propensa educadora que mente descaradamente ao citar que houve ameaças a ela, e a a professora do aluno que sofreu o constrangimento. Na verdade as ameaças partiram dela ao casal e ao aluno menor.

Rogo que a citada educadora procure auxílio terapêutico, dado seu arroubo psicótico, contra o casal.

Sem mais,

Consideração final do consumidor

21/08/2024 às 21:27

[Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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