ETERJ - Escola Tecnica do Rio de Janeiro

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Rio de Janeiro - RJ

18/12/2025 às 13:30

ID: 235225603

Concluí o curso técnico em Informática na ETERJ em 2008. Solicitei meu certificado (algumas vezes) através do whatsapp e e-mail da instituição, pois só possuo o histórico, mas fui informada de que o PEDIDO só poderia ser feito presencialmente.
Informei que, é inviável deslocar-me apenas para formalizar o PEDIDO e a instituição não apresentou solução. Além de residir longe e não conseguir ir no momento, considero um absurdo ter que ir duas vezes uma para PEDIR e outra para retirar sendo que a solicitação poderia ser perfeitamente realizada online, com a presença física necessária apenas no ato da retirada do documento.
Ressalto que o certificado é um direito do aluno, e práticas que dificultam seu acesso configuram barreiras administrativas abusivas. Solicito que a instituição apresente alternativa viável.

Aguardo retorno.