Eternas Alianças

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/10/2017 às 11:29

ID: 29749451

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Já tem 6 meses que estou na luta pra receber as alianças que comprei,
na primeira vez veio errada, uma veio com o modelo correto e a outra com o modelo ERRADO, e os tamanhos com certeza ERRADO!
Na primeira vez Fizeram a troca e veio com o modelo certo e o tamanho ERRADO NOVAMENTE! Por fim, enviei um ANEL MEU, pra ver se eles acertavam o tamanho, e agora NÃO RECEBI NEM O MEU ANEL QUE ENVIEI COMO MODELO e nem a ALIANÇA QUE COMPREI! É UM TOTAL DESCASO COM OS CLIENTES, VOCÊS DEVERIAM FECHAR ISSO QUE CHAMA DE LOJA.
Já solicitei meu dinheiro de volta, mas eles não reembolsam, falam que vai enviar o produto e já estou esperando há 6 MESES! E NEM NOTA FISCAL EXISTE PRA EU RECLAMAR NO PROCON, não devem querer pagar imposto né! mas pelo menos RESOLVAM MEU PROBLEMA, JÁ COMPREI ATÉ OUTRA ALIANÇA, PORQUE FICAR ESPERANDO A VIDA INTEIRA NÃO DÁ!