Empresa não honra os compromissos.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

30/09/2024 às 13:33

ID: 198517909

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra de um produto Creme Anti-idade Renew Skin no dia 11 de Setembro, efetuei o pagamento via pix de R$ 65,55, recebi a confirmação do meu ******* que logo eu iria receber informações sobre o rastreamento, na mesma hora um tal de Gerson, me enviou os dados de pagamento, enviei a ele o comprovante informando que já havia pago, após todos estes contatos, aguardei os cinco dias conforme informado, porém não obtive mais nenhuma resposta nem da empresa e nem desse tal de Gerson.
Enviei vários e-mails via site da empresa e também várias mensagens a este contato via watzap, mais nada de mercadoria e também nada de devolução do dinheiro pago.

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Consideração final do consumidor

16/11/2024 às 17:13

Tudo [Editado pelo Reclame Aqui], fazemos o pix e depois eles somem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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