Até agora nada do reembolso!!! Sem respostas por parte da empresa

Não resolvido
Guarulhos - SP
19/05/2026 às 14:38
ID: 249088637
Por favor, caso vejam alguma publicidade da Eternizze pelas redes sociais, NÃO CONTRATEM!!! Eles são muito receptivos para fechar um novo contrato, mas depois não respondem mais, sem exagero!
Pagamos à vista o pacote para pré-wedding e casamento, mas tivemos que cancelar logo depois. Um descaso imenso, um dia anterior ao pré-wedding, não haviam combinado nada conosco, nem hora, nem local de encontro, nada. Após diversas ligações, consegui contato com eles.
E fica pior, tá?!!! Pois solicitamos o reembolso, aguardamos o prazo que eles deram de ATÉ 30 dias úteis, e até agora nada.
O casamento já gera muita demanda. Por favor, confie em mim e NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA: ETERNIZZE FOTOS PRODUÇÕES CNPJ *****
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 16:32
Por favor, não contratem essa empresa. Iremos atrás dos nossos direitos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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