Ethanolsugar

Reclamar dessa empresa

Pirassununga - SP

05/07/2023 às 23:04

ID: 167696511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em NOvembro/******* contratamos a empresa ESEnergy para instalação de geração de energia fotovoltaica onde, conforme contrato anexo o prazo máximo para instalação e geração de energia seria concluido em 75 dias.
Tivemos diversos atrasos nos prazos, desde a entrega dos equipamentos até a instalação dos mesmos que até o momento não ocorreram .
Tendo bom sendo e contando com os atrasos normais de um projeto deste porte , visto a alta demanda de componentes elétricos em todos os setores , entendo que dias seria um prazo adequado para a conclusão.
No entanto, estamos há mais de 5 meses atrasados , e agora nem sequer contatos com os responsáveis são conclusivos.
Enviei emails e mensagens diretamente aos responsáveis , Sr João Meireles que se declara "Coordenador comercial" mas que nunca cumpriu um prazo ou combinado. e Sr Luiz Mello, proprietario da empresa que nunca responde mensagens e não atende ligações pois está sempre em "reuniões".
Gostaria do auxilio dos senhores para conclusão imediata do projeto. Visto que estamos atrasados em praticamente 3x o prazo inicial proposto. Inadimicivel o descaso dos responsaveis e proprietario.
Apenas quero que seja cumprido oque foi acordado em nosso contrato, uma vez que o pagamento integral já foi feito.