EStorno
Respondida
Colinas - RS
15/01/2025 às 15:03
ID: 207274363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Marciel compra feita pelo cartão de crédito.
Fiz um investimento pela internet em três cursos dia 08/01/*******
- Ethereum Capital - 97 R$ *******,20 em 12x
-WhatsApp pessoal para tirar DÚVIDAS - WhatsApp pessoal para tirar DÚVIDAS, R$ 48,67 em 9x
- Opere ao VIVO comigo em Chamada de Vídeo 3x por semana,
R$ 35,43 em 7x
Mais não é nada do que esperava, me arependi da compra, ja enviei vários email ******* e não respondem, igualmente mandei mensagem no watsap******* a qual forneceram e tbm não respondem.
Quero o reembolso que é garantido por lei no prazo de 7 dias como é o direito do consumidor.
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 08:43
Olá, Marciel, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua mensagem conosco. Entendemos sua insatisfação, mas verificamos que sua reclamação não está relacionada aos serviços ou produtos oferecidos pela Etheriumtech.
Esclarecemos que somos uma empresa especializada em soluções tecnológicas voltadas para a administração pública, oferecendo ferramentas como sistemas de gestão, inclusão digital e conectividade para prefeituras e gestores públicos. Não realizamos a venda de cursos ou serviços mencionados na sua mensagem.
Recomendamos que você entre em contato diretamente com os responsáveis pelas compras realizadas, utilizando os e-mails e contatos fornecidos por eles. Caso o problema persista, sugerimos registrar uma reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida relacionada aos serviços da Etheriumtech.
Atenciosamente,
Larissa - Equipe de Marketing,