GLOBANT vendeu e não dá suporte

Não resolvido
Brasília - DF
08/01/2025 às 15:27
ID: 206708187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o rebô HFT da GLOBANT paara operar automáticamente no mercado financeiro, porém quem me vendeu não atende minhas mensagem, não tenho suporte e estou sem operar com dinheiro preso na conta indicada por eles. Tenho receio do dinheiro e conta desaparecerem. Peço que me ajudem...
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 08:40
Olá João, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua mensagem conosco. Entendemos a seriedade da sua situação, porém, ao analisarmos o conteúdo, percebemos que a reclamação está relacionada a outra empresa, não à Etheriumtech. Somos especializados em soluções tecnológicas voltadas para a administração pública, como plataformas inteligentes que promovem eficiência, inclusão digital e governança mais conectada. Nosso foco é atender gestores e prefeituras, oferecendo ferramentas robustas para melhorar a gestão pública.
Recomendamos que você entre em contato diretamente com a GLOBANT ou com os responsáveis pela venda do robô HFT para buscar esclarecimentos sobre o seu caso.
Se precisar de informações sobre os nossos serviços ou de algum suporte em tecnologia para gestão pública, estaremos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Etheriumtech
Consideração final do consumidor
17/01/2025 às 18:47
ok
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5