Compra não recebida e descaso no atendimento ao cliente via WhatsApp e Instagram pela Shop Evaristo.
Resolvido
Anápolis - GO
18/04/2026 às 20:09
ID: 246418105
Fiz uma compra no dia 18/02, dia 02/03 foi postado e a compra nunca chegou. Falei pro WhatsApp e pelo Instagram, ficaram de me retornar e não retornam. O valor é considerável e eles não são confiáveis. No Instagram o perfil é ***** Shop Evaristo : NÃO COMPREM
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Resposta da empresa
18/04/2026 às 20:15
Boa tarde Kellen, tudo bem?
Gostaríamos primeiro de pedir mil desculpas por isso! Enviamos sua caixinha com muito amor, mas infelizmente aconteceu o atraso na entrega! :( Mas vimos que tudo foi resolvido!
Você é prioridade por aqui e ficamos aliviados que conseguimos resolver a situação!
Mais uma vez pedimos desculpas por toda essa situação, a nossa intenção é sempre proporcionar as melhores experiências possíveis para todas vocês! Você é especial!
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 18:24
Demora na comunicação e entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4