Mala danificada e extraviada em viagem internacional, com ressarcimento insuficiente e falta de resposta da companhia aérea.
Não respondida
Belém - PA
23/05/2026 às 17:00
ID: 249490219
Fiz uma viagem ao Japão e tive mala danificada tanto na ida quanto no retorno. Meu primo teve uma mala danificada e extraviada. Entrei em contato com a companhia e me ofereceram 150 reais por uma das malas. Sugeri que 225 reais eram mais justos para o ressarcimento e não me responderam mais.