Tive minha mala atrasada por falta de responsabilidade da latam

Question

Em voo de Aracaju (brazil) operado pela Latam até chegar em Shanghai (china), operado pela empresa da Ethiopa,  minha mala nao chegou e fiquei sem ela por 2 dias. Cheguei dia 9 e a mala so chegou dia 11. Tenho os documentos em anexo. Tive que comprar roupas para manter nesse periodo e ainda eu tive que ir ate o aeroporto buscar a mala! Nome: ***** Codigo gerado na reclamação em Shanghai: ***** Reserva do voo: ***** Quero meus direitos dos gastos que tive, ja que estava sem roupas num pais totalmente longe do meu.

Accepted Answer

Até agora não tive retorno.

Tive minha mala atrasada por falta de responsabilidade da latam

Consideração final do consumidor