Ethos Gestao Condominial

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Pouso Alegre - MG

22/04/2025 às 12:24

ID: 215293289

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Prezados,
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao Condomínio Residencial Garcia, administrado pela Ethos Condomínio, e à Copasa. Há alguns meses recebo boletos de taxa condominial que incluem o rateio de uma conta de água cuja origem desconheço. É importante ressaltar que, desde o início da locação, o apartamento já possuía (e ainda possui) medição individualizada de água, o que torna indevida qualquer cobrança adicional relacionada a esse serviço, uma vez que não houve concordância prévia da minha parte como locatária.

Outro ponto a ser esclarecido refere-se à cobrança pela limpeza de um poço, que inclusive já foi identificado como irregular pela própria Copasa, por meio de chamado aberto anteriormente. Entendo que tal serviço, se fosse aprovada a feitura do poço e regularizado junto aos órgãos competentes, seria coberto integralmente pela taxa condominial mensal já paga, não gerando encargos extras.

Diante disso, solicito que os valores cobrados indevidamente sejam devidamente apurados e restituídos diretamente em minha conta corrente.
Agradeço pela atenção e aguardo retorno com uma solução breve.

Atenciosamente,
Juliana Souza Leopoldino