Vibra entrega empreendimentos sem nenhum respaldo
Respondida
São Paulo - SP
04/03/2024 às 12:34
ID: 182921799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há 5 meses morando no Vibra Guilherme. A empresa representada pelo síndico Mauro (veja bem ele é síndico é dono da empresa) cometeu uma série de absurdos.
A empresa não tem um contrato,os contratos de prestação de serviços estão atrasados e descobrimos recente que a empresa do portão e de um morador.
O condomínio com alta inadimplência e o síndico gastou tubos co decoração de natal
E simplesmente não conseguimos resolver nada pois não existe um contrato
-Vibra entregou o empreendimento coma lixeira voltada par a a portaria.
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Resposta da empresa
04/03/2024 às 13:56
Prezado(a)
Em relação aos pontos levantados, gostaríamos de esclarecer:
1. O síndico é eleito em assembleia, conforme convenção, e este é o documento que determina a sindicatura.
2. A empresa responsável pelos portões não pertence a um morador do condomínio. Um dos colaboradores daquela empresa que reside no condomínio. A empresa contratada para a implantação de sistemas de controle de acesso e forneceu itens adicionais de serralheria como brinde. Ressaltamos que a escolha dessa empresa foi realizada pelo grupo gestor, mediante critérios por eles estabelecidos e não pela Ethos.
3. Os gastos com decoração de Natal, no valor aproximado de R$ 2.*******,00, foram realizados nos meses de outubro e novembro de *******, quando a inadimplência mensal média estava abaixo de 10%. Foi somente em fevereiro de ******* que foi identificado um aumento, o que demonstra que a compra e o valor foram condizentes com o período em que foram realizados.
4. Quanto à lixeira voltada para a portaria, esclarecemos que a Vibra seguiu o projeto aprovado junto à PMSP, e decisões desse tipo são prévias à sindicatura e estão em conformidade com as diretrizes estabelecidas pelas autoridades competentes, não cabendo à Ethos este tipo de decisão.
Esperamos que esses esclarecimentos possam contribuir para uma melhor compreensão da situação. Estamos à disposição para fornecer mais informações, se necessário.
Atenciosamente,