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Jundiaí - SP

01/02/2024 às 16:43

ID: 181759207

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri dois óculos de sol Action Pro em 17/12/*******, pedido n *******, pagamento através de PIX.
Após aprovação recebi código de rastreamento, ocorre que em 26/01/*******, ao consultar o rastreamento, me deparei com a informação que a importação não foi autorizada.
Fiz diversos contatos com a empresa, seja por redes sociais, seja por whatsapp, nenhum retorno, aliás, somente aparecem nas redes sociais para excluir críticas ou agradecer por algum elogio.
Solicitei a devolução do valor pago, inclusive via email forneci meu código PIX, não obtive nenhum retorno, o que me leva a crer que sou vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], esta prática de receber dinheiro e não fornecer o produto ou serviço é [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui].
Não pelo valor, mas pela prática ilícita e a forma desprezível que tratam os clientes, irei ajuizar ação para rever meu mísero valor.
Não são confiáveis !!!!