Propaganda enganosa, atraso na entrega e dificuldade no estorno da compra de óculos
Não respondida
Taboão da Serra - SP
28/02/2026 às 06:09
ID: 241920981
Fui tentado pelas inúmeras propagandas da loja oferecendo óculos com garantia de procedência, qualidade e bom atendimento oferecendo todas as garantias para clientes, mas desde o início deixou falhas, não sendo clara nas tratativas pois as mercadorias oferecidas são postadas na china e demora vários dias para entregar descumprindo o que anunciam, quando chegou solicitei a devolução e estorno do valor pago, mas se passaram meses e a loja me enrola com emails dizendo que está em análise.