Ética Imobiliária

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Osasco - SP

19/01/2019 às 10:06

ID: 42087818

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Em um primeiro contato com a empresa fui atendido por um corretor chamado Feitosa, onde durante o processo de verificação de procedimentos com fiador reclamei que o processo era muito burocrático, daí me deparo com uma resposta do corretor de que se eu tivesse achando ruim procurasse outro imóvel, não satisfeito, reclamei da falta de respeito do mesmo comigo e ele disse que eu era muito sensível, que ele não me faltou com respeito.
Indignado solicitei ser atendido por outro corretor.
Prontamente o Sr Joel passou a me atender. Durante o processo de documentação perguntei sobre a transferência de titularidade da conta de energia, ******* que a enegi está ligada.
O mesmo me disse que não precisava me preocupar, que depois de assinado o contrato me passaria os dados e eu alteraria.
Para minha surpresa me liga dizendo que foi solicitado o desligamento da unidade, que se eu não fosse imediatamente solicitar a troca de titularidade ficaria sem energia. Entrei em contato com a Celpa e a mesma me informou que não havia nenhuma solicitação de desligamento. Essa é uma situação de falta de respeito com o cliente que precisa ser tratada.