Solicitei cancelamento de ingresso mas fui ignorada
Respondida
Jundiaí - SP
15/08/2023 às 16:47
ID: 170189645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa semana passada, fiz a compra de um ingresso no site eTicket Brasil. No entanto, desisti da compra por não poder comparecer ao evento e, no dia 12 de agosto, uma semana antes do evento, enviei um e-mail solicitando o cancelamento, mas fui totalmente ignorada pela empresa.
O prazo para cancelamento está se esgotando, levando em conta que o evento é no sábado, 19/08, e a política da empresa informa que cancelamentos somente são aceitos até 72 horas antes do evento.
Gostaria do meu reembolso, por gentileza.