Negativa de estorno para Day Use não utilizado no Condomínio Vila Parque
Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
13/01/2026 às 10:21
ID: 237503789
A ETICON ASSOCIAÇÕES E CONDOMINIOS ADMINISTRA O CLUB DO CONDOMINIO VILA PARQUE EM SANTANA DE PARNAÍBA NO QUAL EU RESIDO E PARA QUE CONVIDADOS UTILIZEM DO CLUB FOI CRIADO UMA RESERVA DE DAY USE NO VALOR DE R$ 50,00 POR CONVIDADO QUE DEVE SER PAGO VIA PIX NO ATO DA RESERVA, A RESERVA SÓ PODE SER FEITA COM 05 DIAS DE ANTECEDENCIA, INFELIZMENTE MEU CONVIDADO NÃO PODE UTILIZAR O CLUB E EU PEDI O CANCELAMENTO NO MESMO DIA QUE RESERVEI (05 DIAS ANTES) E A ETICON SE RECUSA A DEVOLVER O DINHEIRO.
ISSO É UM DECISÃO ARBITRATIA POIS O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR DEIXA CLARO QUE SERVIÇO NÃO UTILIZADO O VALOR DEVERÁ SER DEVOLVIDO, PRINCIPALMENTE PELO FATO DO PEDIDO DE CANCELAMENTO TER SIDO SOLICITADO COM ANTECEDENCIA.
SERVIÇO PESSÍMO, NENHUMA DECISÃO É TOMADA COM BASE NOS INTERRESES DOS MORADORES E ESSA ATITUDE É NO MÍNIMO [Editado pelo Reclame Aqui].
A EMPRESA DISPONIBILIZA UM NÚMERO DE TELEFONE NO CLUB (*****) QUE NÃO RESPONDEM E NÃO ATENDEM.
FUI OBRIGADA A PESQUISAR OUTRO NÚMERO DE TELEFONE (*****) E ATRAVÉS DELE
CNPJ ETICON: *****
CONDOMINIO DOS PASSÁROS - VILA PARQUE: ***** - ***** ***** ***** CEP: *****