Não querem fazer o cancelamento do curso

Não resolvido
São Paulo - SP
24/03/2023 às 10:50
ID: 161636851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 24/03 vim fazer o cancelamento do meu curso, porque infelizmente fiquei desempregada e não estou conseguindo arcar com as despesas do curso, porém, na secretaria me informaram que não iriam fazer o cancelamento pois estava com duas faturas em aberto, e por conta disso, não iram fazer, e vai continuar vindo valores para pagar.
Preciso urgente que façam o cancelamento para assim fazer um acordo das duas faturas que estão em aberto se não vai virar uma bola de neve de tantas faturas que terá pra pagar.
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Consideração final do consumidor
23/09/2025 às 08:46
Cancelaram depois que entrei com ação, infelizmente não cumprem com a Lei do consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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