Descaso com o cliente e qualidade muito ruim do produto

Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2024 às 18:32
ID: 195229111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa Etuetas Brasil para solicitar um orçamento, fui informada que todas as tratativas seriam feitas por
email.
Nenhum dos emails que enviei tive resposta sem que eu tivesse que ligar na empresa.
O tratamento que recebi dos funcionários foi razoavel mas o dos donos é lastimavel.
Falei com o Sr Luiz Montone e Karen Montone, propietarios da empresa e por diversas vezes fui chamada de querida com tom de deboche.
O produto, ******* etiquetas, nos foi entregue com cor falhada, alto relevo fraco e logomarca descentralizada, totalmente diferente da amostra que nos foi enviada e como resposta disseram que o papel é fino e que o resultado do alto relevo não é o melhor possivel nesse papel e que a etiqueta esta perfeita.
Em anexo a etiqueta que recebemos de amostra (etiqueta preta)e a etiqueta entregue do meu pedido(etiqueta verde)
NUNCA COMPREM DESSA EMPRESA, DESCASO TOTAL DO CLIENTE E MUITA FALTA DE EDUCAÇÃO