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Reclamar dessa empresa

Três Lagoas - MS

10/03/2023 às 08:50

ID: 160740545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz meu pedido em janeiro e o pagamento no dia 19/01. Tive um problema com uma alteração e entrei em contato repetidas vezes para verificar se foi enviado para produção. O último contato que consegui da empresa foi no dia 15/02, dizendo que meu pedido havia um erro e que voltaria a ser produzido. Desde então, no site continua do mesmo jeito, sem mostrar se foi produzido ou enviado. Mandei outras mensagens desde esse dia e não obtive resposta mais. Ou seja, estou há quase 2 meses sem as etiquetas pro material do meu filho. Nas últimas mensagens, solicitei que informassem se meu pedido foi produzido e que se não tivesse ainda sido feito, queria meu dinheiro de volta. Nenhuma resposta até o momento.