Mudam os horários aleatoriamente e o ponto é em local perigoso

Não resolvido
São Paulo - SP
24/04/2024 às 21:01
ID: 187468249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ comum que a empresa altere os horários de ônibus intermunicipal das linhas ******* e *******, mas nunca realizam a atualização dos horários no site - e hoje, ainda, a fila e eu ficamos 40 minutos em pé aguardando o ônibus das 20:30 sentido Mairiporã (conforme informativos em anexo) e ele simplesmente apareceu apenas às 20:44, mencionando ainda que o horário de saída seria às 21:00.
Não bastasse estarmos todos em pé, o local de embarque do ônibus é sempre na Av Cruzeiro do Sul, com diversas pessoas em situação de rua ao redor e que vem nos incomodar, fora as brigas de ruas que já presenciei enquanto aguardava o ônibus chegar. O ambiente de embarque e desembarque é hostil e completamente desconfortável. Por que uma passagem tão cara para oferecer esse tipo de ambiente ??
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Consideração final do consumidor
25/10/2025 às 19:20
Nunca responderam. Não me surpreende
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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