Mudam os horários aleatoriamente e o ponto é em local perigoso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2024 às 21:01

ID: 187468249

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

É comum que a empresa altere os horários de ônibus intermunicipal das linhas ******* e *******, mas nunca realizam a atualização dos horários no site - e hoje, ainda, a fila e eu ficamos 40 minutos em pé aguardando o ônibus das 20:30 sentido Mairiporã (conforme informativos em anexo) e ele simplesmente apareceu apenas às 20:44, mencionando ainda que o horário de saída seria às 21:00.

Não bastasse estarmos todos em pé, o local de embarque do ônibus é sempre na Av Cruzeiro do Sul, com diversas pessoas em situação de rua ao redor e que vem nos incomodar, fora as brigas de ruas que já presenciei enquanto aguardava o ônibus chegar. O ambiente de embarque e desembarque é hostil e completamente desconfortável. Por que uma passagem tão cara para oferecer esse tipo de ambiente ??

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/10/2025 às 19:20

Nunca responderam. Não me surpreende

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0