Pedido não entregue no prazo e falta de comunicação da loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

16/06/2026 às 21:52

ID: 251598147

Realizei uma compra no dia 13/05 eles me deram o prazo para chegar até o dia 09/06.
Hoje já é dia 16/06 meu pedido só mostra q está em preparação. Eu tento entrar em contato com a marca de todas as formas e ninguém responde dando satisfação nenhuma.
Não recomendo ninguém comprar nessa loja atendimento e comprometimento horrível

Compartilhe

Resposta da empresa

09/07/2026 às 11:19

Olá, tudo bem?

Aqui é a equipe da ETO Gallery. Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado.

Estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível. Caso o seu problema ainda não tenha sido resolvido, pedimos que entre em contato conosco pelo número: (11) 91400-3866, para que possamos verificar a situação e dar continuidade ao atendimento.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe ETO Gallery

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 11:39

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0