Problemas no resgate do seu dinheiro- cuidado

Resolvido
Natal - RN
13/01/2021 às 09:56
ID: 118074439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla! Criei minha conta no etoro, por volta do meio do ano. Tudo estava perfeito até eles me bloquearem minha conta por falta de uns documentos. A partir daí comecou a minha saga... Fiquei chateada no momento pq tinha algumas transacoes em aberta e com isso tive que fecha-las ficando no prejuizo. A analise dos documentos demorou muito e sempre tinha, segundo eles, alguma divergência. Fiquei frustrada! Solicitei meu dinheiro de volta em outubro. Hoje, mais de dois meses depois continuo na saga para receber o meu dinheiro. Somente hoje, recebi deles um comprovante do pagamento realizado jo dia 09/novembro mas no entanto esse dinheiro se perdeu em algum lugar. Preciso do meu dinheiro! E que eles me ajudem a resgatar esse dinheiro. Fica dificil ate para o meu banco tentar localizar esse dinheiro depois de tanto tempo. Enfim! Fica aqui a minha insatisfacao!!
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Consideração final do consumidor
28/04/2021 às 13:24
Demorou demais, mas foi resolvido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6